Casumo
Resultat 1 till 5 av 5

Ämne: Avstängt konto på onlinecasino

  1. #1

    Standard Avstängt konto på onlinecasino

    Tja! Nu de första veckorna på jobbet har vart fruktansvärt lite att göra (förvånansvärt nog) så bad min sambo skaffa mig ett konto på ett välkänt onlinecasino som hon spelat på förr, dock gjorde hon kontot i sitt egna för- och efternamn, inte samma IP, eller något sånt. Satte in pengar, bara 100 spänn men var ändå uppe i en 2000 ett tag där (800av dem var riktiga pengar som jag kunde ta ut).

    Skulle ta ut i alla fall det jag satte in från början, så kunde man spela med gott samvete utan att känna att man förlorade en enda krona, smart tänkte jag. Dock blev mitt konto "pausat" drygt en timme efter att jag gjort uttaget, så det var inte godkänt ännu, hörde av mig till kundservice och ifrågasatte, då svarade dom att skulle jag spela, så fick jag spela på hennes konto, förklarade att det var min sambos konto och att hon kan ha skapat mitt konto i hennes namn, men att det kunde dom få ändra om det var ett problem. Fick svaret att "Nej det går inte att ändra". F.ö så skapades hennes konto för drygt ett halvår sedan, så det skapades inte idag.

    Har nu ifrågasatt ifall jag får tillbaka mina pengar jag satt in, med tanke på att jag inte hade spelat bort pengarna, men väntar fortfarande på svar. Har vi gjort bort oss, borde vi skylla oss själva som kundservice hintade om att vi fick göra, eller borde dom ge tillbaka pengarna? Påpekade för dom att det inte kom upp varningar, varken när hon skapade kontot och att det inte var några problem när jag satte in pengar (såklart dom inte varnade då, haha) inte för att 100spänn är mycket, blev nog mest irriterad för det gick så bra, och då ska rätt vara rätt.

    Ledsen för bibeln

  2. #2
    Administratör Spelacasinos avatar
    Reg.datum
    mar 2007
    Inlägg
    209

    Standard

    Hejsan Hopt!

    Om jag har förstått ditt inlägg rätt så har du och din sambo nu varsitt konto på samma casino. Din sambos konto har visserligen skapats från ett annat IP enligt dig men eftersom ni är just sambos så utgår jag ifrån att ni med största sannolikhet har spelat både en och två gånger från samma IP med era respektive konton. Stämmer det?

    I sånt fall så har du antagligen brutit mot casinots regler eftersom de flesta casinon endast tillåter ett konto per hushåll. Tyvärr är det nog ganska kört att få ut några vinster, däremot så ska du självklart få tillbaka din insättning. Vilket casino gäller det?

    Uppdatera gärna vad som hände med din insättning i den här tråden.

  3. #3

    Standard

    Finns nästan inget casino idag som tillåter det, speciellt inte om man spelar med bonus. Om man inte använder bonus så kanske man kan komma undan med det.

  4. #4
    Administratör Spelacasinos avatar
    Reg.datum
    mar 2007
    Inlägg
    209

    Standard

    Ja, det stämmer. Det finns i princip inget casino som tillåter att en bonus används mer än en gång per hushåll. Detta för att stoppa bonus abuse.

  5. #5

    Standard

    Citat Ursprungligen postat av 3jokers Visa inlägg
    Ja, det stämmer. Det finns i princip inget casino som tillåter att en bonus används mer än en gång per hushåll. Detta för att stoppa bonus abuse.
    Hagalet alltså, så tråkigt

Behörigheter för att posta

  • Du får inte posta nya ämnen
  • Du får inte posta svar
  • Du får inte posta bifogade filer
  • Du får inte redigera dina inlägg
  •